「何この店、超サービス悪いんですけどぉ〜”食べログ”に悪評書いちゃおっかな〜」←こんな客が増加中

1 名前：名無しさん＠涙目です。(青森県) 投稿日：2011/11/16(水) 09:07:45.09 ID:jCgfCqEC0

「食べログに書きこむぞ！」を脅し文句に使うクレーマーが増加中
人気のクチコミグルメサイト「食べログ」に対抗すべく、グルメサイト大手の「ぐるなび」が利用者による飲食店の採点サービスを
開始した。ジャンルごとにランク形式で人気店を紹介し、お店選びにユーザー同士の意見を反映できるとしている。
各飲食店からの広告費ベースで運営していた「ぐるなび」が採点サービス導入に踏み込んだのは、飲食店の情報サイトとして
絶大的な影響力を持つ「食べログ」の存在を無視出来なくっためと言われる。現在、「食べログ」に登録されている飲食店数は
全国で約66万5000軒、月間利用者数は約3051万人と他のサイトを大きく突き放している。
だが、そんな「食べログ」にも落とし穴があった。利用者が増加するにしたがって、飲食店から不満の声が挙がり始めているのだ。
「バイトの面接で不合格にした学生が逆恨みをしたらしく、友達を総動員して悪い点数をつけていた」（都内ベーグル専門店店長）
「イタリアン出身の店長が経営する和食店だからと、何人ものお客さんが『パスタ作ってもらえるんですか？』と聞いてくる。おか
しいなと思ったら、食べログのレビューに『元イタリアンの店長が……』って書かれていた。今も削除できないまま残っている」
（都内小料理店の女将）
「大学生らしき女のコ5人組のひとりが『私、定食なんて食べたくない。近くにマックがあるから買ってくる』とか言い出した。『当店は
ひとり1品ご注文していただくことにしているんです』と説明すると、『超サービス悪いんですけどぉ〜。食べログに書いてやる！』
と言ってきた」（都内定食店店主）
こうしたレビューによる“風評被害”は「食べログ」側も把握しており、ガイドラインで禁則事項を設定。「ここの肉を食べると必ず腹
痛になる」といった根拠のない誹謗中傷や、「経費削減のためにエアコンをつけていない」といった経営方針についての書き込みを
原則禁止している。
だが、その一方で「食べログ」はクチコミを削除しない方針も明言。誹謗中傷のみならず、事実誤認のような間違った情報も残り
続ける。結局のところ、「食べログに書きこむぞ！」とワガママ放題のユーザーに店側は泣き寝入りするしかないのだ。
http://wpb.shueisha.co.jp/2011/11/15/8011/

5 名前：名無しさん＠涙目です。(福島県)[sage] 投稿日：2011/11/16(水) 09:09:17.97 id:Ztf2b2/80

食べログを営業妨害、名誉毀損で集団訴訟しろ
あんな糞サイト潰せ

12 名前：名無しさん＠涙目です。(愛媛県) 投稿日：2011/11/16(水) 09:10:40.20 id:TgL8s25u0

食べログは何気に面白い
でも　気に入った店を褒めるぐらいしか書かないからレビューは少ない

17 名前：名無しさん＠涙目です。(東京都)[] 投稿日：2011/11/16(水) 09:11:47.87 id:lrfMY/ED0

　　　　 l⌒Yl　　ｌY⌒ｌ 　　＼ホットペッパーを見た！／
　　　　{ ´┴｀} { ´┴｀}　　 　　 　 (＾ν＾)
　　　　（　|￣￣|　　　） 　　　 　　/（　）＼
　　　　　| |￣￣￣￣￣|　　 　　 　|　|
　　　は？
　　　　 l⌒Yl　　ｌY⌒ｌ 　　
　　　　{ ´┴｀} { ´┴｀}　　 　　 　 (＾ν＾) ・・・
　　　　（　|￣￣|　　　） 　　　 　　/（　）＼
　　　　　| |￣￣￣￣￣|　　 　　 　|　|
　　　　 l⌒Yl　　ｌY⌒ｌ 　　＼ホットペッパーを見た！！／
　　　　{ ´┴｀} { ´┴｀}　　 　　 　 (＾ν＾)
　　　　（　|￣￣|　　　） 　　　 　　/（　）＼
　　　　　| |￣￣￣￣￣|　　 　　 　|　|
　＿＿＿
/　||￣￣||

.....		＿＿		（ν＾　）　　＜店員がアスペ　料理は豚の餌
￣￣＼三⊂/￣￣￣/
	( ./　　　　 /

30 名前：名無しさん＠涙目です。(徳島県) 投稿日：2011/11/16(水) 09:13:47.39 ID:DS9Qz+5q0

既婚女性板に書きこむぞ！

50 名前：名無しさん＠涙目です。(新疆ウイグル自治区) 投稿日：2011/11/16(水) 09:18:27.77 id:vHxCGMHb0

経費削減のためにエアコンをつけていない」
それは別に書いてもいいだろ。金払って快適な時間が
過ごせるかが大事なんだから。

57 名前：名無しさん＠涙目です。(関西地方) 投稿日：2011/11/16(水) 09:20:02.77 ID:8p3IWHFrO

書く奴もクズだが店の方も虫が良すぎる
登録しなけりゃ済む事だわ

63 名前：名無しさん＠涙目です。(神奈川県) 投稿日：2011/11/16(水) 09:20:50.40 id:xd2QfT8O0

そもそも食べログみたいな情報サイトが糞

64 名前：名無しさん＠涙目です。(神奈川県) 投稿日：2011/11/16(水) 09:20:51.22 ID:I1/q8BUsP

そもそも食べログって「さっき行った店、対応が酷かったなぁ。ネットの評判はどうなんだ？」って流れで見るだろ。

89 名前：名無しさん＠涙目です。(関東・甲信越) 投稿日：2011/11/16(水) 09:26:21.56 id:v4PiPCwaO

ホットペッパー、ぐるなびは使うが
食べログの使えなさは異常。
だれが持ち上げてるんだかしらんが滅びろ。

103 名前：名無しさん＠涙目です。(東京都)[sage] 投稿日：2011/11/16(水) 09:29:52.69 id:Ylzd+8cI0

食べログはうまい店探すのは無理だけど（みんな星3つくらいだし）
誰から見てもまずい店は分かるんじゃね

126 名前：名無しさん＠涙目です。(大阪府) 投稿日：2011/11/16(水) 09:38:56.67 ID:eQ1SrmDC0

メシ食いに行くときに、ネットで探すという感覚がワカラン。
普通、自分の行きつけの店か、知り合いの紹介で行くだろ．．．

136 名前：名無しさん＠涙目です。(SB-iPhone)[sage] 投稿日：2011/11/16(水) 09:42:43.86 ID:4pzkqXWki

食べログは、ある程度の指標として利用している。
ある程度店をしぼったら、他のサイトや雑誌とか調べて、後は運任せ。
口コミ多くて高得点なら、まず失敗は無いと思ってたけど、つい最近やられた。

144 名前：名無しさん＠涙目です。(dion軍)[sage] 投稿日：2011/11/16(水) 09:46:40.10 id:y0jZJcyd0

昔からクレーマーはいたけど、ネットの口コミってもんが
クレーマーや根暗にも武器与えちゃったんだよな

145 名前：名無しさん＠涙目です。(滋賀県) 投稿日：2011/11/16(水) 09:46:44.58 id:ocqeFqpf0

逆いえばサクラレビューが腐るほどあるんだろうな
使えねえサイトだ

151 名前：名無しさん＠涙目です。(東京都)[sage] 投稿日：2011/11/16(水) 09:47:39.56 id:OqrkhQOf0

そもそも登録してなくても書かれる物なの？
登録しなければ書かれないなら登録やめればいいし
登録しないで書かれるなら営業妨害で訴えれば勝てるだろ

168 名前：名無しさん＠涙目です。(庭)[sage] 投稿日：2011/11/16(水) 09:50:32.64 ID:Zc+XQczh0

そういうクレーマーって、基本ズレたことしか書かないからわかるよ。

183 名前：名無しさん＠涙目です。(東京都) 投稿日：2011/11/16(水) 09:52:33.67 ID:hrkqAJ4P0

なんか日本ってクレーマー社会になってきてるよな

193 名前：名無しさん＠涙目です。(関西地方) 投稿日：2011/11/16(水) 09:53:56.02 ID:8p3IWHFrO

日本の悪いところは高級店もラーメン屋も同じ人種が利用するとこ
世界でも例のない大衆社会だからな

205 名前：名無しさん＠涙目です。(福島県)[sage] 投稿日：2011/11/16(水) 09:57:03.66 ID:1sMWABvP0

飲食店の口コミは、レビュー書いた人がほんとに店に行ったかどうかすら分からんな

209 名前：名無しさん＠涙目です。(関東・甲信越)[sage] 投稿日：2011/11/16(水) 09:57:28.17 ID:5UrH1qmG0

地元の旅館のレビューがシャワートイレがないって理由で評価最低になっててワロタ
お前はウンコするために泊まったのかよ

221 名前：名無しさん＠涙目です。(山陽) 投稿日：2011/11/16(水) 09:59:56.34 ID:SQMDGA/fO

でもエアコンつけない店は酷いだろ。絶対に行かない。

223 名前：名無しさん＠涙目です。(千葉県) 投稿日：2011/11/16(水) 10:01:02.05 id:MZtU/d8q0

食べログの採点って意味ないよね
どんなに美味い店でも、長い間掲載されるとどこもだいたい星3.5になる

228 名前：名無しさん＠涙目です。(神奈川県)[sage] 投稿日：2011/11/16(水) 10:02:12.02 id:qbX7ZDKF0

食べろぐのラーメン屋評価は結構気持ち悪い。
〜製麺の喉越しがたまらない！とか製麺所の名前なんて一々調べねーからわからないだろｗｗｗ

244 名前：名無しさん＠涙目です。(関東・甲信越) 投稿日：2011/11/16(水) 10:05:53.70 ID:KIqlb4EhO

食べログ見て行くの好きだけど健全に楽しめないやつかわいそう

260 名前：名無しさん＠涙目です。(コネチカット州) 投稿日：2011/11/16(水) 10:09:06.00 id:VYOR/VelO

食べログ見て人気なお店に何軒か言ったけど、大半が並か並以下。
そもそも評価してる人のレベルが低いんだよね。

293 名前：名無しさん＠涙目です。(庭)[sage] 投稿日：2011/11/16(水) 10:20:30.77 ID:/65fq/+w0

PRコメントで食べログの不正を訴えたら食べログの圧力によってコメント削除された戦う飲食店
http://r.tabelog.com/tokyo/A1301/A130102/13043436/
食べﾛｸﾞさんからは有料ﾌﾟﾗﾝへのお誘いを再三頂き、
好きな口ｺﾐが選べる、食べログ社員さんの来店と口ｺﾐで点数
ｱｯﾌさせます、という魅力的なお話ですが、
やはり当店は実力で頑張ります。無料ﾌﾟﾗﾝで、ごめんなさい。
魚拓
http://megalodon.jp/2011-1114-2232-00/r.tabelog.com/tokyo/A1301/A130102/13043436/
店のブログに事の経緯が説明されている
http://kuchikomi.gnavi.co.jp/shop/diary/p734000/article/486835.html